SMS Brandname – Giải pháp Mobile Marketing dành cho mọi doanh nghiệp

/in , ,

Hiện nay, chiến dịch Marketing thông qua giải pháp SMS Brandname ngày càng phổ biến với mỗi doanh nghiệp. Ngoài việc giúp khách hàng nhận diện thương hiệu một cách tốt hơn, giải pháp còn cho phép doanh nghiệp có thể khai thác các chương trình Marketing và chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả với chi phí thấp.

Vậy, đâu là lí do các doanh nghiệp nên sử dụng giải pháp SMS Brandname?

1. SMS Brandname là gì?

SMS Brandname là dịch vụ gửi tin nhắn hàng loạt, cho phép doanh nghiệp gửi tin nhắn tiếp thị hoặc chăm sóc khách hàng tới nhiều thuê bao di động. Trên tin nhắn thuê bao di động nhận được, tên thương hiệu sẽ được hiển thị ở mục người gửi thay vì số điện thoại cụ thể. So với tin nhắn truyền thống, SMS Brandname giúp tăng độ nhận biết thương hiệu doanh nghiệp, đồng thời đạt sự tin tưởng cao hơn từ khách hàng.

SMS Brandname bao gồm 3 loại: tin nhắn quảng cáo, tin nhắn chăm sóc khách hàng, tin nhắn 2 chiều.

  • Tin nhắn quảng cáo – SMS Marketing: dịch vụ quảng cáo, tiếp thị bằng tin nhắn. Cho phép các doanh nghiệp sử dụng kênh thông tin di động để quảng bá cho nhãn hàng, sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Tin nhắn gửi đến thuê bao di động thông qua hình thức nhắn tin hiển thị tên thương hiệu hoặc đầu số.
  • Tin nhắn chăm sóc khách hàng: là dịch vụ tin nhắn, sử dụng kênh thông tin di động để gửi các thông tin chăm sóc khách hàng đến người dùng điện thoại.
  • Tin nhắn 2 chiều: là cơ chế giao tiếp 2 chiều thông qua SMS. Với mỗi tin nhắn SMS mang nội dung có tính chất cần phản hồi được gửi đi từ hệ thống MiSMS, người nhận có thể phản hồi ý kiến ngay lập tức theo một cách thức đơn giản nhất tương tự cách thức nhắn tin trên điện thoại.

>>> Xem them: Dịch vụ SMS Brandname – MiSMS

2. Phân biệt SMS Brandname và SMS Spam

Việc tận dụng SMS Brandname giúp đẩy mạnh nhận diện thương hiệu cũng như doanh số. Vậy làm sao để phân biệt được tin nhắn Brandname và tin nhắn Spam?

Để phân biệt giữa SMS Brandname và SMS Spam, doanh nghiệp cần biết rõ:

3. Tại sao doanh nghiệp nên sử dụng SMS Brandname?

Gửi tin nhắn với giải pháp hiển thị tên thương hiệu thay vì số điện thoại sẽ mang đến cho doanh nghiệp những lợi ích sau:

  • Định vị thương hiệu doanh nghiệp dễ dàng: Khách hàng sẽ thấy rất ấn tượng khi tên thương hiệu của bạn hiển thị như tin nhắn của ngân hàng, nhà mạng.
  • Tăng mức độ tin cậy, tạo nên tính chuyên nghiệp: SMS Brandname tạo nên một sự thân thiện nhất định đối với khách hàng từ đó góp phần tăng mức độ tin cậy với doanh nghiệp.
  • Tiết kiệm chi phí: SMS Brandname với chi phí thấp và việc đăng ký cũng vô cùng dễ dàng. Bạn kiểm soát 100% đối tượng nhận tin nhắn, bởi vậy chi phí quảng cáo được tận dụng 100% tới khách hàng mục tiêu.
  • Marketing và chăm sóc khách hàng triệt để bằng cách gửi tin nhắn tiếp thị & chăm sóc tự động tương ứng với từng nhóm khách hàng. Người nhận sẽ cảm thấy an tâm khi có tin nhắn báo về đã đặt hàng thành công, trong khi bạn không mất công theo dõi hay chi phí nhân sự để thực hiện việc này.
  • Dễ dàng truyền tải thông điệp: Tỉ lệ mở và đọc SMS BrandName rất cao, thực tế cho thấy 95% những người nhận được tin nhắn đều sẽ mở ra ngay sau khi nhận được.

Hơn nữa, việc gửi SMS Brandname không cần người nhận mở ra đọc mà vẫn được hiển thị ngay trên màn hình điện thoại nên việc truyền tải đầy đủ thông điệp tới khách hàng là vô cùng dễ dàng.

Tóm lại

Trên đây là những kiến thức cơ bản về dịch vụ SMS Brandname. Hy vọng quý doanh nghiệp đã hiểu rõ hơn về những lợi ích mà SMS Brandname mang lại giúp cho doanh nghiệp quảng bá thương hiệu và chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả nhất.

Ngoài ra, nếu doanh nghiệp muốn đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Brandname trong hôm nay, liên hệ ngay qua thông tin sau nhé!

MiSMS – Sẽ giúp bạn:

MiSMS – Giải pháp gửi tin nhắn SMS cho doanh nghiệp: Một giải pháp của MITEK đang được tin dùng bởi hơn 500 thương hiệu hàng đầu Việt Nam: J&T Express, Ems Việt Nam, Prudential, Generali, ACBs, Techcomsecurities, Transcosmos BPO, VUS, Tesla, An Gia Investment, ICool, Đại Y,…

Liên hệ ngay để được tư vấn dịch vụ: