MiSMS™ là dịch vụ cung cấp giải pháp chăm sóc khách hàng qua tin nhắn SMS Brandname, Zalo ZNS. Hệ thống của MiSMS™ sẽ gửi tin nhắn SMS/ ZNS đến điện thoại người dùng, giúp các cửa hàng, doanh nghiệp vừa và nhỏ thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng, tiếp thị một cách hiệu quả nhất, tiết kiệm thời gian nhất và đặc biệt là tinh tế và dễ dàng sử dụng.
Tin nhắn cho phép khách hàng và doanh nghiệp tương tác một cách linh hoạt và tiện lợi.
Giao tiếp qua tin nhắn giúp nhân viên CSKH tiếp cận nhiều khách hàng cùng lúc .
MiSMS™ giúp doanh nghiệp có thể gửi thông tin CSKH, quảng cáo,... đến khách hàng nhanh chóng.
Không cần đợi lâu như khi gọi hay gửi Email, khách hàng sẽ nhận được phản hồi nhanh chóng.
MiSMS™ sẽ giúp doanh nghiệp có thể gửi hàng loạt tin nhắn không giới hạn số lượng tin nhắn.
MiSMS™ sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi và quản lý tất cả các cuộc trò chuyện với khách hàng.
Dùng MiSMS™ để gửi tin nhắn đến khách hàng sẽ giúp tạo mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiệu quả.
Hệ thống của MiSMS™ luôn đảm bảo gửi tin nhắn đến khách hàng không bị sai sót nào.
Gửi tin nhắn Quảng cáo bao gồm các dạng:
Gửi tin nhắn Chăm sóc khách hàng bao gồm các dạng:
Gửi tin nhắn 2 chiều là cơ chế giao tiếp 2 chiều thông qua SMS. Với mỗi tin nhắn SMS:
Là các dạng tin nhắn thoại dùng để:
© 2021. © 2021. MiSMS powered by MITEK J.S.C